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Conseguimos que os seus clientes o recomendem com apenas um clique.

O dispositivo móvel é o mais utilizado pelos consumidores. Na Tink, otimizamos a sua utilização para nos adaptarmos aos novos canais digitais de venda. Através de um simples acesso à Internet, os seus utilizadores recomendá-lo-ão através de serviços de mensagens como o WhatsApp ou o Facebook Messenger

Imaginou alcançar os seus objetivos comerciais tão facilmente?

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O marketing mais eficaz para empresas de telecomunicações.
É isso que pretende, certo?

Como empresa de telecomunicações, vai certamente querer que os seus clientes se possam expressar. Na Tink, com o nosso software Referral as a Service, queremos que os seus clientes falem e o recomendem. Afastámo-nos do método tradicional dos operadores móveis e optámos por uma estratégia de marketing inbound, caracterizada pela omnicanalidade. Automatizamos novos canais de venda (CTA, landing page) para angariar e fidelizar clientes, reduzindo o custo de aquisição (CAC).

Com o nosso marketing de referência,
damos mais voz aos seus clientes

Revolucionário

Graças à digitalização das telecomunicações móveis, oferecemos-lhe um canal de vendas digital inovador (Click to Call, Click to Chat, landing pages). Implementamo-lo na sua plataforma online ou serviços web de uma forma impercetível para o cliente.

Respeitador

Na Tink pusemos fim à publicidade agressiva, típica dos operadores móveis. Tratamos o cliente como ele merece graças ao nosso software omnicanal que melhora a experiência de compra do cliente.

Personalizado

A angariação de clientes ocorre através de uma mensagem de um amigo pelo WhatsApp ou de uma recomendação personalizada pelo Messenger. Angariar clientes "às cegas" não é o nosso estilo de mobile marketing.

Modelo de negócio C2C

A interação entre os seus clientes é a chave para uma boa estratégia de marketing boca-a-boca. Na Tink damos-lhe as ferramentas para fortalecer a comunicação que normalmente não pode ser influenciada por si. Levamos muito a sério a angariação e fidelização dos seus clientes!

Ainda precisa de mais razões para estar convencido? Aqui pode ler um pouco mais.

Decida como e quando

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Quer angariar clientes com a Tink, Referral as a Service?

O marketing de referência no setor dos operadores de telecomunicações é um sucesso garantido: não satura os seus utilizadores e chega a eles de forma personalizada através de canais de venda adicionais e complementares. A nossa estratégia de marketing para empresas de telecomunicações está adaptada à sua marca e é constantemente otimizada através de análise ROI e benchmarks.

Ter os seus clientes a escrever mensagens WhatsApp nunca trouxe tantos benefícios.

As nossas experiências
são as suas soluções

Casos de éxito

Three creative business team working on electronic devices in the office

O CLIENTE

A empresa pertence ao setor das telecomunicações móveis e fornece serviços para dispositivos móveis e para a Internet. Está presente no mercado de língua espanhola e opera a nível nacional e internacional, tanto para particulares como para empresas.

A empresa zela pela sua política de serviço ao cliente e desde a sua fundação tem sido caracterizada pela sua presença digital.

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O DESAFIO

A empresa de telecomunicações móveis está fortemente empenhada na digitalização. Assim, o seu desafio era encontrar novos canais digitais de vendas que, por sua vez, respeitassem a sua política de serviço ao cliente.

Tendo isto em conta, a empresa exigia uma estratégia que aumentasse as suas vendas digitais de uma forma rápida, económica e simples.

Victorious corporate man celebrating with his arms lifted in the air

A SOLUÇÃO

A solução foi implementar o software Referral as a Service da Tink na sua estratégia empresarial. Graças à sua omnicanalidade, foi possível assegurar o serviço ao cliente exigido pela empresa. Ao conseguir a campanha perfeita através do sistema testing A/B que o nosso programa permite, em menos de 10 semanas as vendas dispararam.

Saiba mais sobre os pilares das nossas campanhas de marketing de referência.

Os resultados

4,3X

4,3x mais na
taxa de conversão.

+33%

das vendas digitais foram
produzidas pelo nosso programa.

-20%

nos custos de
aquisição digital.

Nós sabemos o que você precisa!

Perguntas frequentes

  • Mostre tudo
  • Esconda tudo
Quais as vantagens de uma campanha de marketing boca-a-boca para mim, como operador móvel?
O tráfego de clientes de uma operadora móvel geralmente não é muito estável. As nossas campanhas,proporcionam-lhe uma maneira alternativa de recompensar os seus clientes atuais e gerar um novo canal digital de vendas.
Qual a campanha digital mais vantajosa para um operador móvel?
O marketing de referência traz, sem dúvida, muitas vantagens para o setor das telecomunicações. No entanto, não há uma campanha de marketing que funcione de igual modo para todas as empresas de telecomunicações, portanto, ela deve ser projetada tendo em mente as necessidades da empresa e dos seus clientes.
Quanto tempo demora o lançamento de uma campanha de marketing de referência para os empresas de telecomunicações?
Em menos de duas semanas pode conceber uma boa campanha que quadruplique as taxas de conversão.
A minha empresa precisa de ter uma forte presença digital para levar a cabo uma campanha de marketing eficiente como operador de telecomunicações?
Não, de forma alguma. Iremos aconselhá-lo sobre como chegar aos seus clientes, independentemente do alcance da sua presença digital.
Uma campanha de marketing de referência representa algum risco para os clientes da minha empresa de telecomunicações?
Não. As campanhas de recomendação garantem a segurança da empresa e dos seus clientes. Não é necessária qualquer informação confidencial.
Sim. Os pilares mais importantes são fidelizar e angariar clientes, pelo que o serviço ao cliente é essencial.
Uma campanha de marketing de referência é compatível com um bom serviço ao cliente?
Que tipo de campanha de marketing móvel oferece a Tink?
Com o programa Member-Get-Member adaptamo-nos à sua empresa e às suas necessidades. Por exemplo, podemos lançar uma campanha para angariar novos clientes ou promover novas tarifas ou serviços. Podemos também determinar se a campanha se destina à segmentação dos seus clientes ou se pretende obter a informação através de um canal específico.
Qual é a maior vantagem que a Tink oferece aos operadores de telecomunicações móveis?
Aumento das taxas de conversão de vendas e investimento mínimo necessário para esse efeito, além de zelar pela experiência de compra do cliente final